Bonsoir, je souhaiterais avoir un coup de pouce pour une lettre de motivation.
Je voudrais postuler pour un poste de conseiller satisfaction clientèle dans le domaine de l'informatique.
Le souci c'est que je n'ai aucun diplômes dans ce domaine ni dans la vente, ni dans l'informatique.
Je suis passionné par l'informatique et je suis l'actualité de l'Hardware assez régulièrement. Je connais les dernières technologies que sa soit la technologie ATI/Nvidia, AMD/Intel et leur fonctionnement.
Selon le souhait du client, je pourrais le renseigner sur ce qu'il souhaite avoir et le satisfaire.
Mais comment intéressé le patron du magasin sans aucun diplômes... en sachant qu'il veut aucun entretien sans avoir postuler, malheureusement.
Voilà le profil recherché:
"-Vous avez un bon contact clientèle, une excellente qualité relationnelle
-Vous êtes doté d'un sens de l'écoute et de persuasion
-Vous êtes passionné d'informatique et aimez travailler en équipe
-Vous êtes dynamique et avez le sens du service et de la satisfaction clientèle."

En aucun cas il parle de diplômes ou expérience...
Voilà ma lettre de motivation & mon cv ci-joint.

*** Modération : en MP, où directement sur le forum, merci***

Merci de votre aide.

Si on a pas l'annonce sous les yeux, difficile de se prononcer.
 
Toutefois, il semblerait que la réponse soit dans votre question.
 
A priori, aucun diplome n'est exigé!    
le poste "satifaction client " (wouah j'adore l'intitulé! pinaise qu'elle qu'ils vont pas inventer pour ne pas dire vendeur!), semble être assez axé plus sur le commercial que sur l'aspect technique (bien que des connaissances soient requises)... surtout si vous n'aurez pas d'entretien individuel (surement collectif ou rien du tout comme les téléopérateurs?).